티웨이항공..
제가 분명 9월 30일에 12월 23일 제주행 8시45분 티켓을 예약을 했는데 저번주 목요일(15일) 그 항공편이 취소됐다면서 저보고 취소하고 다른걸 예약하라더군요.

어이가 없어서 그쪽 사정으로 취소된거면 다른 항공사던 어디던 그쪽에서 책임을 끝까지 져야하는거 아니냐고 물었더니 확인해본다면서 금요일에 연락오기를 죄송하지만 다른항공사에 몇시에 있으니 또 다시 저보고 예약하라고.. 회사사정으로 대신 예약하는건 복잡해서 직접하시는게 낫겠다고.. 그건 그쪽사정이고 무슨사정이 어떻길래 예약을 끝까지 책임 못지냐고 물으니 또다시 확인해보겠답니다. 확인만 하지말고 고객을 끝까지 책임지라는데 도대체가 뭐하는 짓인지..

보상을 해주겠다는데 보상필요없고 예약한 시간과 비슷한 시간대.. 다른데에는 8시 45분이 없어서
8시까진 괜찮다고도 했는데.. 저번에 이스타항공이었나 어디서는 제주항공으로 연결해주더만..

오늘도 연락없으면 24일날 가야하는건가..휴..

+ Recent posts