경청(마음을 얻는 지혜)

들으려 하지 않는 사람에게

말하기를 좋아하는 사람은 없다.

화살은 결코 돌에 꽃히지 않는다.

그것은 때로 그것을 쏜 사람에게로

도로 튀어 간다.

- 제롬 -